מה אתה מחפש ? אנחו כאן לעזור

הוסף לסל
תוצאות: 502
מחיר | שם מיין לפי:

03-9797943

שאלות נפוצות

איך לבצע קניה באתר BUYSPORT?

לאחר שצפיתם בפריטים בקטגוריות השונות ובחרתם את המוצר שאותו תרצו לרכוש,

 בכל עמוד פריט שאליו תיכנסו, תוכלו לבחור את הצבע והמידה המתאימים עבורכם,

ולהוסיף את הפריט אל סל הקניות באמצעות כפתור “קנה עכשיו” או “הוסף לעגלה”.

משם תוכלו לעבור לקופה ולבחור את שיטת המשלוח והתשלום הנוחות עבורכם.

איך לנהל את סל הקניות?

סל הקניות מרכז בתוכו את כל הפריטים שאהבתם ובחרתם לרכוש.

לאחר שבחרתם פריט, מידה וצבע מבוקשים, ולחצתם על כפתור “קנה עכשיו”,

תועברו לעמוד התשלום והרכישה שבו תוכלו לבצע את התשלום.

באם תרצו להמשיך ולהוסיף פריטים לסל הקניות שלכם תוכלו ללחוץ על כפתור העגלה בצד ימין

ולהמשיך את הקניות באתר.

אם לחצתם על כפתור “הוסף לעגלה” וברצונכם לעבור לעמוד הרכישה והתשלום,

תוכלו לעשות כן בלחיצה על כפתור “קנה עכשיו” בתחתית העמוד או על כפתור עגלת הקניות.

האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית?

בוודאי. שירות הלקוחות של אתר BUYSPORT ישמח לעזור לכם בביצוע ההזמנה.

שירות הלקוחות שלנו פעיל בימים א’-ה’ בין השעות 10:00 עד 17:00

בטלפון: 03-9797943 או במייל info@buysport.co.il

 

מה לעשות אם לא קיבלתי אישור קניה?

במידה ולא קיבלתם אישור על הזמנתכם, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של BUYSPORT

במייל info@buysport.co.il או בטלפון- 03-9797943

במידה וההזמנה לא בוצעה מכל סיבה שהיא, שירות הלקוחות שלנו ייצור עמכם קשר בהקדם האפשרי.

מהן אפשרויות התשלום באתר BUYSPORT?

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס או באמצעות PAYPAL.

מתי יתבצע החיוב על הרכישה באתר?

החיוב יבוצע באופן אוטומטי בתום תהליך הרכישה באתר.

השלמת תהליך החיוב מותנה בקבלת אישור מחברת האשראי על ביצוע החיוב.

במידה ולא אושרה העסקה ע"י חברת האשראי או פייפאל, אנו ניצור עמכם קשר להמשך התהליך.

האם ניתן לרכוש פריטים באתר ולהגיע לחנות לאסוף אותם?

כן, את כל הפריטים שרכשתם באתר ניתן להגיע לאסוף מהמחסנים שלנו בראש העין.

בתהליך הרכישה שלכם באתר ניתן לבחור אופציות למשלוח.

סמנו את האופציה “איסוף עצמי מהמחסנים”.

כאשר הפריטים יסופקו למחסנים שלנו,

אנו נדאג להודיע לכם ותוכלו להגיע לאסוף את החבילה שלכם.

אם ברצוני לבטל הזמנה שביצעתי, מה עליי לעשות?

לביטול הזמנה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

תוכלו ליצור קשר טלפוני בימים א’-ה’ בין השעות 10:00 עד 18:00

או לשלוח אלינו מייל לכתובת ואנו נדאג לחזור אליכם בהקדם.

האם אתר BUYSPORT בטוח לקניה?

כן, אתר BUYSPORT הינו אתר מאובטח, כך שכל הנתונים שמוסרים לקוחותינו במהלך הקניה באתר נשארים חסויים ומאובטחים.

שלב התשלום ומסירת פרטי האשראי מתבצע ע"י חברה מאובטחת במיוחד המותאמת לתקן PCI העולמי,

באמצעות מערכת הסליקה של חברת קרדיט גארד.

תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?

במשלוח עד הבית: לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, זמן האספקה באמצעות שליח, הוא עד 5 ימי עסקים

ממועד ביצוע ההזמנה. משלוחים לא מתבצעים בימי שישי וערבי חג.  

בישובים מרוחקים (הערבה, אילת, ישובים מעבר לקו הירוק, רמת הגולן וכד’) זמן האספקה עלול להתארך מעט.

באיסוף עצמי מהמחסנים שלנו– 

תוכלו לבחור את האפשרות של איסוף עצמי מהמחסנים בזמן הרכישה באתר.

אם ההזמנה שלכם קיימת במלאי המחסנים, תוכלו להגיע לאסוף את ההזמנה בזמנכם הפנוי,

במידה וההזמנה עדיין לא סופקה למחסנים, נציג מטעמנו ייצור עמכם קשר ויעדכן אתכם לגבי מצב ההזמנה.

 עם הגעת הזמנתכם לחנות, יצרו עמכם קשר מהחנות ויבקשו מכם להגיע ולאסוף את הזמנתכם.